Les sites de petites annonces : Média de masse par excellence

Dans les entreprises de biens de grande consommation et de biens semi-durables (électroménager, ameublement, automobile, etc.), les budgets de promotion sont du même ordre de grandeur que ceux de publicité, et les dépassent souvent. Si les très grandes entreprises ont les moyens d'investir à la fois en publicité et en promotion, les petites et moyennes entreprises arbitrent plutôt en faveur de la promotion à travers les sites de petites annonces gratuites. Cette augmentation relative de la part de la promotion peut s'expliquer par plusieurs raisons.
Dans les secteurs où les produits sont peu différenciés, il est parfois difficile de créer chez les consommateurs une véritable préférence pour une marque par la seule publicité ; dans ces cas, ils seront souvent sensibles aux avantages promotionnels qui leur sont offerts.
Il existe des secteurs où la pression publicitaire exercée par les producteurs s'approche du niveau de saturation, c'est-à-dire que son rendement marginal devient faible ; au-delà de ce seuil de saturation, il devient plus rentable de dépenser de l'argent en promotion qu'en publicité. Les responsables marketing des entreprises ont tendance de publier des annonces classées pour proposer leurs offres, sur ordre de leurs directions elles-mêmes pressées par les actionnaires, à rechercher des résultats spectaculaires immédiats en termes de ventes, plutôt qu'une amélioration à long terme de leur image de marque.
La distribution exerce souvent, sur les producteurs, des pressions en faveur des opérations promotionnelles, dont les effets sur les ventes sont immédiatement perceptibles.
Les grandes enseignes de distribution consacrent des budgets importants à la fidélisation de leur clientèle par des moyens promotionnels soit en misant sur la publication des annonces dans sites d’annonces gratuites ou payantes afin de cibler des milliers d’internautes.

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